个人养老保险查询系统使用帮助，为什么要进行个人养老保险查询

    个人养老保险查询通常是在社会保险的主管部门-人力资源和社会保障局的网站中进行查询。但是如果在网上，你没有成功查询到自己的个人帐户，请按以下方式进行个人养老保险查询：

    1、如需查询个人缴费信息、养老信息、协保信息，请到单位所在地区（县）社保中心联系；

    2、如需查询失业保险信息，请到户口所在地区县职介中心（失保窗口）联系；

    3、如需查询劳动能力鉴定情况，请到您申请所在地的区（县）劳动能力鉴定中心联系；

    4、请拨打 “12333在线”咨询；

    个人养老保险查询系统使用中可能出现的问题、原因及处理办法：

    1、身份证号码重复：

    1) 一人多帐户。产生原因主要为职工未及时办理个人账户转移或续保手续。请及时与参保地的社会保险经办机构联系，办妥个人账户转移、合并手续。

    2) 身份证号码重复。发现此类问题，请与参保地的社会保险经办机构或最后办理中断手续的社会保险经办机构联系。确系本人身份证号码重复的，请到公安户籍中心申请变更身份证号码。

    3) 用人单位申报时填写错误或社会保险经办机构工作人员录入错误。发现此类问题，请携带本人身份证及身份证复印件到参保地社会保险经办机构办理更正手续。

    2、个人养老保险查询常见第二个问题：提示未进入本系统或身份证不存在或银行帐号不存在，解决方法如下：

    1) 身份证号码或银行帐号输入错误。

    2) 属于查询范围以外人员。

    3) 身份证号码与系统中记录的身份证号码不一致。

    4) 更换银行帐号，但未到相关的社会保险经办机构办理账号更改手续。

    5) 变更了身份证号码，但未到相关的社会保险经办机构办理身份证号码更改手续。

    6) 属于本市机关、事业单位职工。

    7) 属于港澳台地区或其它外籍员工。

    3、个人养老保险查询中最重要的问题则是，养老保险个人账户从查询范围以外转入的，每年4月底之前的转入缴费年限反映在累计缴费年限中；每年5月以后的转入缴费年限不反映在累计缴费年限中。

    4、为保障个人养老保险查询账户数据的安全性（请参考新养老保险计算方法），当您进行个人养老保险查询时公网与内部业务网络物理割断，您查询的养老保险账户非实时数据，系前二个月的信息。

　　 最后，因为职工群体是未来个人养老保险的一个重要对象，当然也是个人养老保险查询使用的一个大群体，对此合众人寿保险股份有限公司提示大家，职工达到法定退休年龄经批准退休后，凭个人账户将储蓄性养老保险金一次总付或分次支付给本人。职工跨地区流动，个人账户的储蓄性养老保险金应随之转移。职工未到退休年龄而死亡，记入个人账户的储蓄性养老保险金应由其指定人或法定继承人继承（可参考职工养老保险新政策）。但是对于没有参加职工个人养老保险的市民而言，可以选择很多人寿保险公司去购买商业大病保险。