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（一）社保中心查询 如果所在城市社保机构未开设网站或不支持网上查询，或持卡人对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。不仅可以到柜台进行人工查询，有条件的还能使用大厅内的触摸屏查询机器，刷卡或输入个人相关信息查询。 （二）网上查询 这是目前最简便和自助的查询方式，只需登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码，即可查询本人参保信息。如北京的查询网址为http://www.bjld.gov.cn/cardbiz/portal/LoginIndex.html，厦门是http://www.xm12333.com/。 （三）电话咨询 如果不具备上网条件，或无法找到所在城市社保卡信息查询网址的，可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。查询时，可根据语音提示选择“个人社保卡帐户信息查询”或“个人医疗帐户信息查询”，输入卡号、密码获得结果，也可直接转接人工服务咨询。但大部分城市的人工服务只在正常上班时间才提供，并不是24小时或全年无休服务的。