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忻州市自来水营业厅

静乐县自来水公司营业部

地址：鹅城路附近

现行水价标准及收费依据

目前,由于忻州市尚有部分居民用户未实施“一户一表”改造,因此居民生活用水价格实行阶梯式水价与分类水价相结合的办法。

一、居民生活用水价格

1、对已实施“一户一表”改造,且具备实行阶梯式计量水价条件的居民用户,各级水量及对应用水价格如下:

一级水量:2.5立方米/人·月， 1.50元/立方米

二级水量:2.51-3.5立方米/人·月， 2.25元/立方米

三级水量:3.51立方米/人·月以上， 3.00元/立方米

2、对未实施“一户一表”改造,尚不具备实行阶梯式计量水价条件的居民用户,用水价格为:2005年6月31日前1.60元/立方米,2005年7月1日后1.80元/立方米。

3、忻州市供水公司对居民物业小区实行趸售,其趸售水价为1.50元/立方米。物业小区对居民的最终结算水价应严格按照物价部门制定的忻州市居民生活用水价格执行。

二、非居民生活用水价格

工业用水、行政事业性用水、经营服务用水、特种用水等非居民生活用水仍按分类水价格标准执行,即工业用水2.10元/立方米,行政事业性用水2.00元/立方米,经营性用水2.90元/立方米,特种用水12.00元/立方米。

忻州市自来水公司服务承诺

1、每日早7：00至晚上21：00开通服务热线电话：，接受用户投诉及用水服务咨询

2、受理用户接水从4月至10月底止，每周星期二为受理申请和现场勘察日，具备施工条件的，原则上一般性用户接水1周内安排施工，从施工之日起10日内完成。

3、水表查抄，上月25日至当月15日为本月抄表期，20日至31日为收费期(保障全月收费)。托收户当月查抄，现收户隔月查抄，以表计量，抄表及时到位，计量争议以忻州市水表计量站校验结果为准。水费查询电话： ， 每日工作时间开通。

4、接到用户坏表报告，48小时内处理完毕，服务电话： ， 服务时间为每天工作时间。

忻州市自来水公司

忻州市供水公司是忻州市城区唯一一家面向社会提供供水服务、供水管道及设备安装的国营公用事业企业，担负着忻州市城区的居民生活、工业生产、机关团体的供水任务。现有固定资产近亿元，日供水能力5万吨;输配水干线200余公里，覆盖城市规划建成区的95%;拥有南水厂、北水厂、三水厂3座水厂及完善的供水系统，水厂厂区风景如画，环境优美，不仅有国内一流的供水生产系统、远程遥控系统，同时也引进了国内领先的水质监测仪器、消毒设施和水表计量设施。供水水量充足、水压稳定，水质优良。

公司现有员工300余人，各类专业技术人员96人，其中高级以上职称5人，大专以上学历145人，下设23个职能部门、2个经济实体和2个独立认证单位，人力资源丰富，机构配置合理。

电话:0350-

地址:山西省忻州市忻府区健康东路3号

邮编:034000