2021-2022年人保车险理赔流程标准中的理赔流程你知道多少

在最近几年人保与车保一直处于上升阶段。但是很多车主对于人保车险理赔流程不是很清楚，尤其是新车主。保险专家提醒大家，对人保车险进行投保首先要熟悉人保车保的理赔流程和标准，这样你就可以选择适合自己的保险。下面就为大家介绍人保车险理赔流程。

1、发生意外事故请保护好现场，并且采取必要的紧急措施对伤者进行施救。

2、请立即拨打人保车保公司报案电话95518，保险公司理赔服务人员将会向您询问现场事故情况，并协助安排救助，告知你后续理赔流程并指导拨打报警电话，在紧急的情况下您可以先拨打报警电话(110)以及急救电话(120)。

3、在您的协助下，人保车保公司的理赔人员或委托相关机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场进行勘察，来接事故现场所涉及的损失情况。对事故现场进行查阅和初步收集与事故性质、原因、损失等情况有关证据和资料，对事故进行确认是否属于保险责任，在有必要的情况下可委托相关专业技术鉴定部门或者是科研机构提供专业的技术支持。人保车险公司将会指导您填写出险通知书(索赔申请书)，向您出具索赔须知。

4、人保车保公司负责人会与您共同对保险财产的损失范围、数量、程度、金额等损失内容、涉及人身伤亡损害赔偿内容、施救和其它相关费用进行确认，确定受损财产修复方式和费用，必要的时候可以委托第三方对损失进行鉴定评估机构提供专业的技术支持。

5、请根据人保车险公司所给出的书面告知您索赔须知内容中需提交索赔全部资料，人保车险公司会及时对您提交的索赔资料进行真实性、完备性进行审核确认，如索赔材料不完整的情况下人保车险公司会及时通知您补充相关材料，对于索赔材料的真实性存在疑问的情况人保车险公司将及时进行调查核实。

6、在您提供索赔资料真实齐全的情况下，人保车险公司会根据合同中所约定和相关法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。

7、人保车险公司会根据与您商定的赔款支付方式和保险合同约定向您支付赔款。

8、因是第三者对保险标的损害而造成的保险事故，人保车保公司会根据保险合同的约定和相关法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。