2021-2022年人保寿险报案方式介绍
购买了人保寿险的消费者在出险后若未及时报案可能导致您的利益受损。因此,为了更好的了解保护自身的权益,需要了解人保寿险的报案方式。人保寿险有哪些报案方式,一般来说电话报案最为方便快捷,您可以直接拨打全国客户服务电话。
人保寿险报案方式介绍
根据条款约定:保险事故发生后,您应在条款约定的时间内通知保险公司,否则,依据条款约定,您应承担由于延迟通知致使保险公司增加的勘察,检验等项费用,但因不可抗力导致的延迟除外。我公司接受您或您的代理人(委托人)通过以下方式报案:
(1)电话报案:消费者可致电我公司全国客户服务热线报案。
(2)上门报案:消费者或消费者的委托人可以到我公司的营业网点柜面办理报案手续。
(3)网上报案:消费者可登陆人保的官方网站,选择“理赔服务”,点击网上报案,输入被保险人(出险人)姓名、身份证、证件号码、、验证码等即可网上报案。
网上报案流程
备注:
1、可以在网上报案的产品包括:通过营销员购买的个人寿险、个人健康险。
通过电话行销渠道购买的产品。
2、我们接到报案申请后,将于三个工作日内与您电话联系,确认您的报案信息。
接到我公司电话确认后,请您备齐资料到我公司办理索赔手续。