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2021-2022年车辆理赔的常见问题和解决方法

减小字体 增大字体 2024-01-13 09:31:36  长春五险一金


为爱车上了保险后,一直平安无事当然是车主乐意看到的。但若发生了意外事故导致爱车受损,那么搞清楚相关的车辆理赔问题就很重要了。车辆理赔需要哪些资料?具体流程怎么样?需要多久时间?这些想必都是车主想要了解的车辆理赔问题。车辆理赔需要哪些资料:1.单方事故索赔需要的材料有:索赔申请书、身份证、行驶证、驾驶证、原件照片及复印件、修车发票、银行账号(需注明开户银行明细)。2.双方事故索赔需要的材料有:除以上资料外还需要交警定责书。注:(停放受损、三者逃逸、高空坠物,)及单方事故有现场5000元上赔款,无现场3000元赔款以上案件均需要提供交警证明车辆理赔的流程:1、如果出事故了,拨打保险公司报案电话(交强险贴后面都有该公司的报案电话,一般都是5位数)2、保险公司会派查勘现场的人与你联系,并到现场照相,并告诉你需要提供的赔偿依据,一般行驶证、驾驶证、银行卡(保单上约定的被保险人)是必须的。如果他没主动告诉你,你最好主动问问。切记,保险公司查勘员的电话你一定要留存,以后有啥不清楚的可以问他。3、如果有车辆损失,就去你想去的修理厂修理(这个保险公司只有推荐权,没有决定权),如果有伤人的,就等受伤的找你赔偿,凭发票或收据付给伤者钱,必须在保险公司或交警的面前完成此项工作,切记。因为保险公司为了保护伤者利益,在不确定你已经赔偿伤者的时候不会把赔款支付给你的。4、和保险公司确定你提供的资料是否齐全,如果齐全了,最多10个工作日,你的银行卡就会受到赔偿款的。车辆理赔需要多少时间:一般来说,手续齐全的案件一般不会超过三天,特大案件(含群死群伤)不会超过七天。车险理赔有时间限制吗?保险公司一般都规定,出险后,要在48小时内向保险公司报案,如果是涉及第三方的事故,还要向交警报案。有的车主遇有特殊情况,出险当时不能等保险公司查勘员到现场,有的保险公司也会允许,我就见过平安车险这样的案例。报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。当然,保险起见,最好出事后,自己先拍照留个证据。异地的车辆理赔怎么进行?异地理赔和当地理赔没太大区别。1、报案,保险公司报案电话都是统一的,不分地域2、出事故现场,异地的或本地的保险公司都一样派人查看你的现场。3、修车,有区别了,你可以选择在异地修,也可以选择会本地修,主要看你方便。4、领款,如果你有段时间不回本地,在异地,可以申请在异地修车,在异地领取赔款。 

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