福州告别“打印社保证明” 全国首创之举

福州告别“打印社保证明” 全国首创之举
    据福建日报报道，“不用专门跑到市社保中心打印社保缴费证明，在窗口刷一下身份证就可以查验证明，真是太方便了！”4日，福州市民郑先生到福州市民服务中心办理不动产登记交易，窗口工作人员通过身份验证后，登录“社保信息网上查询认证系统”，用郑先生的身份证在读卡器上一刷，即查询到了所需数据。

1月4日起，福州市民到市行政（市民）服务中心办理相关事项，需要提交社保缴费记录时，不必再和过去一样提交特地打印的社保证明，窗口工作人员可以直接查验参保人员的社保缴费记录。这是福州市社保中心打破社保信息壁垒的全国首创之举，将惠及135万参保大军。

“这是真正为群众着想！”老家在江西铅山县的刘振平说，去年他想在福州买房，到位于五里亭的福州市社保中心打印社保缴费证明，队伍从三楼一直排到一楼，几分钟就打印出来的表格，足足等了快三个小时。

福州市社保中心主任刘登祥介绍，截至2016年底，全市城镇职工参保人数突破135万人，社保业务量约占全省各设区市业务总量的30%。社保缴费证明的应用十分广泛，低保申领、不动产登记交易、公租房申请、外来务工人员子女申请入学等都需要出具这份证明，相关部门要以此来验证申请者的资格是否符合条件。

“粗略统计，每年到市社保中心打印证明的参保人员达20多万人次，以每人次平均打印2张计算，一年纸张就需要40多万张。”刘登祥说，而且，由于很多部门对社保证明的要求不同——有的需要打印月缴费记录，有的则需要打印跨年度的缴费记录，很多群众因不符合条件只能返回社保中心，重新排队打印。

如何让群众少跑腿？关键在于要让信息流通起来。就“排长队打印缴费证明”“打错社保缴费证明”等老大难问题，福州市社保中心意识到，必须打破社保信息孤岛，实现社保信息在部门之间的互联互通！

马上就办，真抓实干。得知市社保中心的想法后，福州市行政（市民）服务中心管委会第一时间响应。在其支持与协调下，市社保中心工作人员多次与公安、建委、教育、民政、公证处等入驻单位探讨相关事宜，逐一破解难题。

“社保信息共享，信息安全是关键。”市社保中心副主任张泓介绍，社保信息具有高度敏感性，以往为防止数据被修改或窃取，从未对外共享过。此次改革，在技术上既要适应参保人员的不同需求，又要注重公民隐私的保护，防止信息泄露。经过技术攻关，去年12月底，“社保信息网上查询认证系统”正式诞生。

“通过互联网+社保创新服务应用，数据高效共享、真实防伪，有效杜绝冒开社保证明、社保数据泄露等安全漏洞，实现政务服务协同化、主动化、精细化、智慧化，让企业和群众办事更加方便、快捷、高效。”刘登祥说。

“市社保中心主动作为探索出全国创新之举，实现了政务信息的互联互通，极大地方便了办事群众，值得点赞。”在今年1月召开的福州市“两会”上，市人大代表陈长钦表示。

记者手记

主动作为，擦亮“福州窗口”

行政（市民）服务中心的各个窗口，事关市民生活、工作的方方面面。窗口虽小，但连着你我他。一定程度上，窗口的办事效率、服务态度实实在在影响着市民对某个政府部门乃至整个政府的形象评价。

因而，提高效率、提升服务，擦亮“福州窗口”，更大程度上便民利民，是每个政府部门及工作人员应尽的职责。如何擦亮？需要马上就办、真抓实干的作风，需要不等不靠、主动作为的坚决态度。

由是观之，我们要为福州市社保中心及行政（市民）服务中心等部门点赞。因为，如果不是他们撸起袖子主动干，继续延续通常的“打印社保证明”做法，也不会有任何人苛责他们，毕竟法律法规、上级部门都没有要求他们不这样做。

但他们主动干了，而且干出了个“全国率先”！因为，老百姓有苦处有渴盼，而更好地满足百姓的期待和要求，永远是我们党和政府的工作动力和目标。

其实，像这样的“全国率先”，在福州市行政（市民）服务中心还有多个：全国首创实行服务窗口动态增减机制，解决市民办事排长队问题；全国率先推行部分办事事项服务承诺时限以小时为单位计算，而不是以“工作日”计算；创新实行“窗口无否决权”，只能说“行”，不能说“不行”，即便条件不符合，也要告之“怎么办”……

提升服务未有止境，我们期待着更多的擦亮“福州窗口”之举，让“有福之州”的市民幸福感、获得感“爆棚”。