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客户未消费医保卡被扣钱 疑为操作不当所致

减小字体 增大字体 2025-01-16 09:39:01  北京医疗保险


  日前,市民蔡先生向本报反映,称日前自己的医保卡在没有刷卡消费的情况下,余额显示被扣了钱,有两次,每次都是扣4.6元。对于这样的情况,他担心自己的医保卡被人盗刷。

  两次被重复扣取4.6元

  市民蔡先生今年已69岁。因为身体有点小毛病,他需要经常到医院看病、买药。最近,他在查看收据和发票时发现,在2月10日和2月23日刷卡看病买药后,收据和发票显示的医保卡结算前余额,都比上一次结算后的余额少了4.6元。

  在蔡先生向记者出示的2月8日医院门诊收据上,账户余额为248.24元。而在2月10日,蔡先生用医保卡支付了4.6元后,医院出示的门诊收据上,他的账户余额却只有239.04元。

  “按道理,在余额248.24元的基础上扣除4.6元,余额应该是243.64元。可2月10日的门诊收据显示余额却只有239.04元,少了4.6元。”

  令蔡先生感到更不解的是,在2月23日前,他没有使用医保卡消费。按理说,医保卡的账户余额应该为239.04元。但当日蔡先生购药后,小票显示的结算前余额并不是239.04元,而是234.44元,又一次少了4.6元。两次都出现类似的情况,是否偶然?

  疑为操作不当所致

  为此,2月28日,记者和蔡先生来到梧州市社会保险事业局(以下简称市社保局)查询了蔡先生的医保卡近期的支出明细。

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