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中国人寿车险服务简介

减小字体 增大字体 2024-01-21 10:28:22  成都五险一金


服务简介 * 95519(财险)电话中心,为您提供24小时不间断专线电话服务。 * 我们的车险专业理赔服务队伍,将为您提供优质高效的事故现场查勘、定损、救援等服务。 * 查勘定损人员一次性发放和收集索赔资料,简化赔款手续。 * 简易赔案立等可取:损失金额在3000元以下的纯车损事故,出险原因清楚,保险责任明确,手续齐全的,赔款立等可取。 * 普通赔案限时赔付:客户提交索赔手续齐全后,根据事故的大小、案件的难易程度,约定领取赔款时限,保证在约定的时限内赔付到位。 * 多种赔款支付方式:提供现金、支票和划帐等多种赔款支付方式。 * 回访服务:通过理赔回访服务,了解您的感受,倾听您的意见。 * 投诉处理:您可以拨打95519(财险)电话向我们反映在车险理赔服务中遇到的问题以及需要我们改进的意见和建议,您的投诉将得到快速的处理和及时的答复,我们将在最短的时间予以解决。

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