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浙江保险业雪灾理赔超过2亿元

减小字体 增大字体 2024-01-27 11:01:12


  本报讯  浙江13万名保险从业人员全力做好抗灾救灾工作,取得了阶段性胜利。截至2月29日,浙江保险业(不含宁波)共接到报案61213件,已支付赔款2.3亿元。
 
  灾情发生后,浙江保监局第一时间启动重大突发事件应急预案I级响应程序,紧急下发通知,统筹所有资源投入抗雪救灾工作;第一时间健全了工作网络,成立了省、市、县三级保险业抗灾救灾工作领导小组,由保监局应急中心负责统一指挥;第一时间疏通了信息渠道,要求辖区各单位实行24小时值班和领导带班制度,建立灾害期信息日报送机制,及时收集抗灾工作信息。各保险公司纷纷成立大灾理赔指挥部,启动大灾理赔程序。据统计,全系统共成立专项工作组800余个,派出工作人员近4000人次,接受各类电话咨询近12万个。在重灾区,各基层理赔人员取消春节休假,保持交通、通讯设备畅通,只要保户有需要,随时奔赴现场进行案件查勘。
 
  浙江保监局要求各保险机构按照“特事特办、从简从快”的方针,突出“保交通、保供电、保民生”三个重点,全力做好大灾理赔服务工作。各保险公司自觉调整理赔政策,尽力简化理赔流程,切实提高理赔速度。
 
  在保交通方面,太平保险等辖内公司启动了“两免两实施”的车险理赔新程序,即对责任明确的小额事件采取了免现场查勘、免除事故证明、实施紧急预赔、现场给付赔款等措施。在保供电方面,浙江保险业采取预付赔款的方式,支持电力公司开展受损电网抢修工作。雪灾发生后的第二天,人保财险就向省电力系统预付赔款2000万元。在保民生方面,重点做好涉农保险理赔工作,人保财险优先安排人员进行查勘核损、现场赔付。截至目前,已基本完成农业保险和农房保险的理赔工作,共接到农险报案1599起,已支付赔款253万元;农房险报案2799起,已支付赔款382万元,有力地支持了受灾农户恢复生产。
 
  在积极开展抗灾救灾的同时,浙江保险业不忘参与社会公益事业。浙江保监局组织干部员工上街清扫积雪;平安产险深入社区街道,看望孤寡老人和无法返乡的外地务工人员;人保寿险组织员工到火车站开展秩序维护、食品供应等志愿服务;太保产险、大地保险等公司为困难群众捐款捐物;平安养老和长安经纪2家公司,向浙江省电力公司2.4万名一线员工赠送了保额为24亿元的人身意外伤害保险。

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