重庆生育保险待遇审核流程
重庆生育保险待遇审核流程
记者从区社保局了解到,区社保局变“集中式办理”为“即接即办”,将生育保险待遇审核时间由10个工作日减少到1个工作日,极大地便利了办事群众。
据悉,由于生育保险待遇办理工作量大,区社保局一直采取集中式办理的方式。为进一步缩短生育保险待遇审核时间,便利群众,从今年2月起,区社保局积极试行生育待遇审核“即接即办”经办模式,经过两个多月的试行完善,取得良好成效。
据介绍,生育保险待遇审核“即接即办”即参保单位提交生育职工资料后,柜台经办人员现场进行待遇审核并立马反馈结果。在审核过程中,遇“问题资料”:如单位欠费、医院联网结算与资料不相符合等,通过与单位经办人员面对面沟通,指导其及时处理完善,实现问题资料柜台“零积压”。这种经办模式,将生育待遇审核业务办理周期由原来的10个工作日缩短到1个工作日,只要群众准备的资料齐全,当天递交资料即可取得审核结果,大幅缩短了群众等待时间。
同时,区社保局还采取预约办理的方式,精准分流人群。在认真统计分析近年业务经办数据后,区社保局筛选确定了“业务大户”名单,并建立工作联系微信群,方便实时沟通协调。在日常业务办理中,区社保局采取“大业务预约分流”,根据每月参保单位预申报量,合理分配办理时间,避免出现柜台“堵塞”状况。
区社保局提醒办理生育保险待遇的群众,一定要根据区社保局发放的办事指南准备好相关材料,尤其是要及时办理生育证,以免因为资料不齐全而增加审核时间。