江苏保监局上半年处罚11家保险及中介机构

　　江苏保监局着力规范保险市场秩序，切实保护消费者利益，把数据不真实、欺诈误导、不执行报批报备条款费率等突出问题列为检查重点，上半年共处罚保险、中介机构11家，罚款105.8万元，监管谈话7人次，下发监管函10份。

　　江苏保监局上半年对全省保险市场开展了专项检查，加强了非现场监管，通过季度分析、市场预测等多种方式加强市场分析水平，完善非寿险市场风险分析与监测制度及时发现风险隐患，积极采取应对措施。认真细致做好信访投诉工作，上半年共受理各类信访投诉187件，通过加大信访查处力度，及时消除了行业发展中的一些不稳定因素，较好地保护了被保险人利益。

　　江苏局谢宪局长说：“保护保险消费者利益，关键要规范保险市场秩序”。江苏局把贯彻落实全国监管会议精神和全省的实际结合起来，一方面是以车险市场为抓手规范产险市场秩序，主要是解决数据不真实和拖赔、惜赔、无理拒赔等理赔服务质量差的问题，另一方面是以整顿销售误导为切入点规范寿险市场秩序，加强对产品销售环节的监管，完善投资型产品电话回访制度，加大对银行邮政代理业务的现场检查力度，加强对保险消费者的风险提示和教育。

　　江苏着力规范市场秩序工作中，还充分发挥行业协会的作用。充分发挥协会在整合行业资源，协调行业利益，加强能力建设，创新管理机制和服务手段，保监局积极支持协会按照法律、法规和协会章程规定独立开展工作，切实保护消费者利益。