江苏保监局启动全社会评议保险活动

　　8月1日, 江苏保监局、江苏省政府纠风联合召开了民主评议保险业行风建设启动大会, 旨在贯彻落实全国保险监管工作会议精神，重权整肃市场销售误导、赔理难等损害消费者权益的行业不正之风，保护投保人的合法权益。

　　当天的启动大会上，江苏保监局、省政府纠风办下发了《全省保险业民主评议行风活动实施方案》。此次全社会评议保险活动，分为动员部署、问卷调查、考核评议等四个阶段。

　　全社会评议保险活动，采取问卷调查、组织考核和暗访评议相结合评议方式，其中问卷调查是重头戏，将向全省印发5万份调查问卷，问卷调查结果占本次民主评议结果的50%，组织考核结果占本次民主评议结果的50%，暗访评议只扣分不加分。
　
　问卷由江苏保监局、省政府纠风办统一设计，各省辖市保险行业协会负责问卷发放、回收、集中报送等工作。全省问卷总数为5万份，按2007年底各地保费规模确定各省辖市问卷数量。其中，南京、苏州、无锡、南通等4市各5000份，常州、徐州、扬州、盐城、泰州等5市各4000份，镇江、淮安、连云港、宿迁等4市各2500份。

　　为保证评议活动的效果，还将开展暗访评议。并由各省辖市政府纠纷办和行业协会牵头组织暗访评议组，对当地保险网点不定期进行暗访评议。暗访评议只扣分不加分，对发现的问题视情节扣除相应分数。

　　江苏保监局开展的此次行风评议活动的对象2007年12月31日前开业的各保险公司省级分公司及其所属分支机构。

　　评议的内容主要社会反应强烈的销售误导、理赔难以及内控制度建设、规范经营、社会责任等方面。如规范经营主要看遵守监管部门报批报备的保险产品条款、费率，严禁恶性竞争，杜绝价格欺诈，加强各类数据真实性管理，防止和杜绝各种弄虚作假行为的情况。诚信服务侧重于履行投保提示、如实告知义务，严禁销售误导，保险代理人100%持证上岗，健全售前、售中、售后的服务承诺体系，完善投诉处理机制等。

　　据悉此次评议强化责任追究制。对参评单位在行风评议中处于系统、地区前5名的，予以通报表彰；对在行风评议中处于系统、地区倒数后几名的公司，一律取消当年各项评比资格。该局还拟将评议结果与机构延伸批设、高管人员任职审批、行业评先评优结合起来，并作为下一步建立企业信用等级的重要参考。