2022年聊城医保电子凭证刷卡退费流程

聊城市医保参保人使用电子医保凭证缴费后可以进行刷卡退费，进入结算系统后点击刷卡退费后再按指示进行下一步操作即可，同时可以进行结算对账，详见正文。

　　聊城医保电子凭证刷卡退费操作流程：

　　一.刷卡退费

　　如果医保电子凭证扫码结算后需要给参保人进行退费，在首页点击按钮，如图：

　　进入“刷卡退费”界面，按照参保人消费日期进行查询，或者按照“身份证号”、“姓名”、“社保卡号”进行查询。查询出此笔结算记录后，点击按钮进行撤销，如图：

　　撤销成功后，系统提示“撤销成功”，如图：

　　二.结算对账

　　定点药店、门诊对医保电子凭证支付结算情况进行对账，可通过系统查询和银行对账两种方式。

　　系统查询：定点药店、门诊在智慧药店系统首页点击按钮，输入起始和终止日期，“消费类型”选择“医保电子凭证”，点击“查询”按钮，即可查询一段时间内本店使用医保电子凭证的交易记录，供对账使用。

　　银行对账：医保电子凭证合作银行通过电子邮箱定期推送各药店、门诊医保电子凭证交易明细，并提供网银平台线上对账服务，详情请咨询就近工行，联系方式见下表。

地区

联系地址

工行联系人

联系电话

阳谷

阳谷赵王河路418号工行

唐琦

0635-

莘县

莘县振兴街136号工行

李清源

0635-

临清

临清市南门里街367号工行

李宗兴

0635-

冠县

冠县振兴东路92号工行

王森

0635-

高唐

高唐金城西路39号

李素云

0635-

东阿

东阿府前街177号工行

刘志艳

0635-

茌平

茌平县顺河街68号工行

闫海霞

0635-

城区

振兴东路11号工行

贾涛

0635-

城区

聊城市昌润南路7号工行

邴菂

0635-

城区

聊城市东昌东路177号工行

李松杨

0635-

城区

聊城市东昌东路52-8号工行

成安琪

0635-